全てのご注文は確定後にキャンセルすることはできません。もし購入後にチケットがいらなくなった場合、viagogoで再販することは可能です。

いいえ、DreamVilleチケットを別々にご購入することはできません。DreamVilleチケットは、DreamVille PackageまたはGlobal Journey Packageとの併用のみご購入いただけます。

購入されたチケットは他人名義になってはおりますが、問題なくご利用いただけます。Viagogoで販売されるチケットは全て保証がついており、Tomorrowlandへの入場には問題ないことを保証させていただきます。

ブレスレットの情報は変更することができませんが、viagogoで購入された場合、Tomorrowlandへは問題なく入場できることを保証します。

参加者には、チケットまたはブレスレットが発送されます。どちらが発送されるかは、ご購入後イベント当日までに弊社からお知らせいたします。\n
\nチケットを受け取られた場合には、Tomorrowlandの正面入り口またはDreamvilleの1番入場口にあるフェスティバル用チケットブースでTomorrowlandブレスレットとお引き換えください。ブレスレットを宅配で受け取られた場合には、ブレスレットと一緒に有効なパスポートを提示して入場することができます。

参加者1人につき1枚のチケットが発行され、これをTomorrowlandのチケットブースで1枚につきブレスレット1個と引き換えることになります。あるいは、参加者1人につき1個のブレスレットが当社提携の運送会社によって配達されます。

ブレスレットの発送は7月を予定しており、少なくともイベントの1週間前までにはお手元に届けられる予定です。ブレスレットはすでに有効化された状態で発送されるので、受け取り後に何かの手続きをする必要はありません。

いいえ、残念ながらできません。Tomorrowlandへ参加できる最低年齢は18歳となっております。そのため参加者は18歳以上もしくはフェスティバルが開催される年に18歳になる方（1999年生まれの方）のみとなっております。入場の際にIDを提示していただく必要があり、こちらの規定に対する例外は一切認められておりません。

viagogoで購入されたチケットは全て有効であり、viagogoの保証がついてきます。安心してご購入いただけます。

Please click here if you want to list your ticket and follow the steps. By listing your ticket for Tomorrowland 2017, you are committed to personalizing your Bracelet or ticket directly with Tomorrowland before February 24th 2017 and then shipping it immediately upon receipt, to your buyer. If you agree to this and are able to personalise your ticket (or have already done so), then you can list your tickets on viagogo.

チケットを出品されましたら、3日以内に当社のカスタマー・サービス部門が出品内容を確認し、その後の手順についてお知らせいたします。

申し訳ありませんが、2月24日までにTomorrowlandで個人化されなかったチケットはviagogoへ出品することはできません。

弊社カスタマーサービスより、履行指示確認のため、イベントの約3週間前にお客様へご連絡させていただきます。

TomorrowlandとDreamVilleは完全なるキャッシュレス（お財布いらず）で、Pearls（パール）とはTomorrowlandの電子通貨になります。ブレスレットがお客様のお手元に届きましたら、Tomorrowlandのウェブサイトでパールをブレスレットにチャージすることができます。これは、ブレスレットがTomorrowlandやDreamVilleへの入場を許可するだけでなく、飲食のお支払いが唯一可能なツールとなっております。\n
\n会場でいつでもブレスレットを補充することができます。

Gathering(前夜祭)への参加は、DreamVille PackageまたはGlobal Journey Packageをご購入された方のみとなっております。