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イベントがキャンセル・延期になりました-どうしたらよろしいでしょうか?

万が一、イベントが中止、または延期となってしまった場合、お客様にイベントに関するご連絡を出来る限り早く差し上げます。 一般的な流れ:

  • イベントがキャンセルされた場合 – チケットの返送をお願い致します。返送が確認でき次第、チケット代を返金させていただきます。
  • イベントが延期された場合 – チケットは新しい公演日にも有効です。 弊社からのメールが迷惑メールとして認識されないよう、メールの設定をよろしくお願い致します。弊社がお送りするメールはお客様のイベントの詳細や、重要な変更点なども記載しておりますのでご注意下さい。
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